|
|
|
|
|
|
|
v2.8.1.0 Last Update:17.07.2007 2:00 PM
|
|
|
|
אודותינו
חברת OneStop מתמחה במתן פתרונות דואר ושירותי מידע מתקדמים, אשר ייעודם לייעל את הקשר בין גופים עסקיים ללקוחותיהם תוך העלאת רמת השירות והקטנת עלויות.
שוק תחרותי ודינאמי מציע כיום למשפחה ממוצעת עשרות שירותים שונים ומגוונים ממספר רב של חברות.
מציאות חדשה זו מייצרת מצב שבו:
- מצד אחד, צרכנים מתמודדים מול מספר רב של חברות.
- מצד שני חברות נדרשות לתת שירות אישי ויעיל לעשרות ומאות אלפי לקוחות.
הקשר מול הלקוח הוא גורם מכריע ביכולת של החברות והגופים להעניק שירות איכותי, ולשמר את כוחם למול המתחרים.
חזון החברה
לפשט, לייעל ולחזק את הקשר שבין צרכנים לנותני השירות.
החברה מקיימת ממשקי עבודה למול נותני שירות וחברות, המנהלות עשרות ומאות אלפי לקוחות, ומהווה צינור התקשרות יעיל בינן לבין לקוחותיהן.
- הצרכן יכול לפעול ולתקשר, דרך נקודה אחת בפעולה אחת, עם כל נותני השירות שלו.
- חברות ונותני שירות יכולים לתקשר ולהציע שירות למספר רב של צרכנים, לקוחות או לקוחות פוטנציאליים, דרך פלטפורמה נוחה ויעילה.
חברות המקבלות שירות מהמערכת
בנקים, חברות ביטוח, חברות תקשורת, חברות אשראי, גופים פיננסיים, גופים ציבוריים, מועדוני לקוחות ועוד...
החברה מנוהלת ע"י
צוות בעל ידע וניסיון רב בתחומים טכנולוגיים, תפעוליים ושיווקיים אשר מצעיד את החברה ביעילות ובבטחה לעבר מטרותיה .
|
|
|
|